Hem Tjänster Kom igång Öppna appen

Starta provperiod

Kom igång

Dokumentation

Läs hela flödet i praktiken: portal - inställningar - projekt - tid - arkiv - fakturaunderlag och PDF. Använd sidomenyn till vänster för att hoppa mellan funktioner.

Starta provperiod Öppna appen

Navigering

Snabbstart Roller & behörighet Översikt Projekt Tid Arkiv Team Kunder

Fakturaunderlag & PDF

Datakvalitet & varningar

Vanliga frågor

Arbetsflöde

Börja med Inställningar och Projekt, fortsätt med Tid, och avsluta i Arkiv för slutfakturering och PDF.

Snabbstart

Gör så här första gången ni sätter upp Timah. Målet är att få ett komplett underlag så att slutfaktureringen blir korrekt.

Registrera konto i portalen och fortsätt till Mitt konto för att hantera prenumeration.
När prenumerationen är aktiv: öppna appen via länken (ni kan logga in med samma konto). Om ni inte är registrerade ska ni hamna på /auth/login.
Gå till Inställningar och fyll i bolagets uppgifter för faktura (namn, adress, telefon, BG/PG, org.nr, betalningsvillkor, note).
Skapa Team genom att säkerställa varje workers timkostnad (används för personalkostnad i arkiv).
Skapa ett Projekt: välj kund, välj budgetmodell (timpris eller fast pris), och tilldela specifika medarbetare.
Gå till Tid: logga timmar (timer eller manuell), och markera om tiden är debiterbar.
När projektet är klart: arkivera i Arkiv. Där skapar ni slutfakturering + kvalitetsscore och kan öppna versionerade PDF-underlag.

Roller & behörighet

Timah är uppbyggt runt två vyer: admin och worker. Det gör att varje person ser rätt saker utan att bli överväldigad.

Admin: har åtkomst till teamöversikt, avancerad projektvy, arkivredigering (kostnader/påslag), och hantering av fakturaunderlag (versioner + PDF).

Worker: loggar tid och jobbar i sin del av projektflödet. Du ser inga fält som påverkar ekonomi/underlag på samma sätt som admin.

Om du upplever att du inte ser rätt data: dubbelkolla roll och att du är tilldelad i respektive projekt (tilldelning styr vad som visas).

Översikt

Översikt är navet för beslutsfattare. Den visar periodens ekonomi och kvalitet utan att du behöver hoppa mellan flera skärmar.

KPI-kort

Ni ser KPI:er som omsättning, kostnad, netto och marginal samt en kvalitetsindikator som kommer från arkiverade projekt.

Topplistor

Ni får signaler om bästa/svagaste projekt, teamets prestation och varningsnivåer. Det gör att ni kan prioritera rätt åtgärd i tid.

Kvalitetsvarningar

Kvaliteten beror på hur komplett och konsekvent data är (t.ex. timkostnader och debiterbar tid). Målet är att ni ska lära av tidigare projekt och minska administrativa “luckor”.

Projekt

Projekt är navet för planering, tilldelning och uppföljning. Här skapar ni projektkort och bestämmer hur ekonomi ska beräknas när projektet arkiveras.

1) Skapa projekt

Välj kund, budgetmodell och lägg till medarbetare. För admin är det här ni bestämmer vilka workers som kan logga tid och därmed vilka som kan få poäng när uppgifter slutförs.

Om ni använder timbaserad budget: säkerställ att timkostnad (i Team) är korrekt. Om ni använder fast pris: ni behåller den fasta kalkylen men använder ändå tid för kvalitet och underlag.

2) Tilldelningar + poäng

Admin kan tilldela specifika workers. När uppgifter/underlag markeras som slutförda loggas status och worker_points uppdateras. Det ger ett tydligt prestationsspår per projekt och gör det lätt att följa vilka som faktiskt “levererar”.

När projektet arkiveras tas även en assignment-snapshot. Då behåller ni exakt historik för poäng, tilldelningar och uppgifter även om ni senare ändrar rutiner i aktiva projekt.

3) Avancerad vy

Admin ser projektlogg och kan följa registrerad tid i samma kontext. Worker ser sin del (tilldelningarna) så att fokus hålls på det som är relevant för rollen.

4) Arkivera projekt

När projektet är klart flyttas det till Arkiv. I Arkiv blir historiken affärsdata som används för: slutfakturering, profit/loss, kvalitetsscore och versionerade fakturaunderlag (PDF).

Tid

Tid används för att göra arbetad tid mätbar, jämförbar och faktureringsbar. En viktig del är att markera debiterbar vs icke debiterbar tid.

Worker: logga tid

Använd timer för att göra loggningen snabb, eller manuell inmatning. Per tidsrad kan du ange om den ska vara debiterbar mot kund. Det påverkar arkivets billable calculations.

Admin: teamöversikt

Admin kan visa enskilda workers eller byta till “Visa hela teamet”. Det gör att ni kan se hur kostnad och debiteringsgrad utvecklas per månad.

Vad ni ska kontrollera

Att rätt worker är tilldelad i projektet innan timmar loggas.
Att debiterbar markering är konsekvent (annars blir billable revenue ojämn).
Att timkostnad (Team) finns och stämmer så att personalkostnad blir korrekt.

Arkiv

Arkiv är efter-leverans-vyn där projekt blir affärsdata. Där ser ni vad ni ska fakturera, vilken marginal ni landar på och hur hög datakvalitet som ligger till grund.

Projektvärde

Projektvärdet beror på budgetmodell. För timbaserad modell används arbetslogik som tar hänsyn till billable time och företagets billing rate-snapshot. För fastpris-modell behålls den fasta kalkylen.

Kostnader och påslag

I varje arkiverat projekt kan admin lägga in rader för kostnader och påslag. Varje rad kan ha kategori och även anges som faktureras (billability mot kund). Bara rader som är markerade som faktureras räknas in i billable costs och påverkar den slutliga fakturasumman.

Ni kan även radera tidigare tillagda rader om ni behöver korrigera.

Slut fakturering (final)

“Slut fakturering” räknas enligt:Projektvärde + Påslag + Billable kostnaderDet ger en tydlig, spårbar final innan ni skapar fakturaunderlag som snapshot.

Team

Team-sidan används för att hålla timkostnad och prestationsdata uppdaterad. Det gör att kalkylerna i Tid och Arkiv blir rätt.

Ändra timkostnad

Admin kan uppdatera varje workers timkostnad. Det påverkar personalkostnad och därmed margin/profit.

Poäng och prestation

Poängen kopplas till slutförda uppgifter/tilldelningar. Det används för teamkänsla, rapportering och “vem levererar”-signal.

Kunder

Kunder fungerar som ett enkelt CRM. När kunddata är uppdaterad får ni alltid rätt kontext i projekt och fakturaunderlag.

Redigera detaljer

Admin kan uppdatera kundens detaljer (kontaktinfo/bolagsinfo). Det gör att rätt person och rätt uppgifter dyker upp där ni behöver dem.

Anteckningar

Ni kan skriva och uppdatera anteckningar i kundprofilen så att historik och “viktiga saker att komma ihåg” finns kvar mellan projekt.

Inställningar

Inställningar är den plats där ni standardiserar bolagets process. Det påverkar hur kalkyler görs i arkiv och vilka fakturauppgifter som hamnar i PDF:erna.

Debitering och policy

Säkerställ att debiteringsinställningar (t.ex. debiteringstimme och tidspolicy) stämmer med hur ni arbetar. Det minskar risken för mismatch mellan loggad tid och fakturerad tid.

Företagsuppgifter för faktura

Fyll i: bolagsnamn, telefon, adress, bankgiro, plusgiro, org.nr, betalningsvillkor och faktura-notering. Dessa fält används direkt när ni renderar fakturaunderlaget som PDF.

Så här undviker ni “tomma” fakturor

Om ni ser att fakturatext saknas i PDF:erna: kontrollera att inställningsfälten är ifyllda och att ni har skapat fakturaunderlag efter uppdateringen.

Fakturaunderlag & PDF

När ett projekt är arkiverat kan ni skapa fakturaunderlag som versionerade snapshotar. Det gör att ni alltid kan gå tillbaka till “hur underlaget såg ut då”.

Skapa underlag

Öppna projekt i Arkiv och gå till sektionen Fakturaunderlag (versioner). Tryck “Skapa underlag”.

Öppna PDF

Varje snapshot ger en PDF-länk. PDF:en renderas print-vänligt med era faktura-/bolagsuppgifter från Inställningar.

Radera underlag

Om ni behöver korrigera: radera tidigare versioner och deras PDF-underlag från Arkivet, så att ni kan skapa en ny “rätt version”.

Datakvalitet & varningar

Datakvaliteten ger en score (0–100) baserad på hur komplett och konsekvent arkiverade projektdata är. Den hjälper er upptäcka vanliga fel innan de påverkar marginal och fakturering.

Exempel på varningar

Saknad timkostnad (Team) som gör att personalkostnad blir fel.
Noll intäkt för debiterbar tid (Tid) vilket påverkar billable revenue.
Andra luckor i data som gör att profit/loss blir svår att lita på.

Så förbättrar ni score

Börja med att säkerställa timkostnad (Team) och debiterbar markering (Tid). Därefter: använd Kostnader/Påslag i Arkiv för att korrigera ekonomiska rader när det behövs.

Vanliga frågor

Jag blir skickad till login när jag försöker gå in på /tjanster

Portal-sidor som /tjanster och /tjanster/kom-igang ska vara publika. Om du ändå får redirect: kontrollera att du verkligen är på huvuddomänen (inte app.*).

Hittar jag inte arbetare/kunder när jag skapar projekt?

Kontrollera att du är admin och att du har en aktiv business kopplad till din användare. Projektlistor bygger på business_id.

Varför blir arkivets slutresultat “fel” eller oförklarat?

Vanligaste orsakerna är: fel debiterbar markering, saknad timkostnad (Team), eller att kostnader/påslag saknas för att spegla verkligheten. Korrigera rader i Arkiv och skapa ett nytt fakturaunderlag (snapshot).